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Una semana desconectado gracias a Ono

[ Por Miguel Acín ]

Desde el lunes pasado no tengo conexión a internet gracias a la empresa Ono, compañía que ha sustituido a Auna en Canarias, pero que continúa en la misma línea de incompetencia que la descendiente de aquella que se llamaba Canarias Telecom, con la que contraté hace unos años la línea. El problema sé que afecta a la zona de Telde pero no sé el alcance geográfico del problema.

Llamas a su teléfono de atención al cliente (900 855 555) y lo único que dicen es que se trata de un “problema masivo”, pero nada de soluciones.

Ni me voy a quedar con los brazos cruzados ni me voy a cambiar de compañía así por la cara.

[Continúa aquí]

Domingo, 25-Diciembre-2005 - 17:46
Categorías: denuncia, empresas, internet
Etiquetas: denuncia, empresas, internet, ono
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Comentarios

Tesne | 25-Diciembre-2005 a las 18:01
el mal serivicio como que es algo común, no importa el país (en unos es peor que en otros) ni la compañía.
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Netito | 26-Diciembre-2005 a las 11:45
En casi de mis padres tienen contratada una conexión con cable desde que era Canarias Telecom. Es divertidísima: muy de cuando en cuando puedes estar un par de días sin conexión, pero casi todos los días tienes un montón de “microcortes” que duran unos pocos segundos, pero que no veas la gracia que hacen cuando llevas dos horas bajándote un log de 100 megas…
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Taller | 18-Abril-2007 a las 20:01
Ono a 4 megas…

Lo acabo de leer en Teldeactualidad:

La compañía de telecomunicaciones ONO anunció hoy que ha reforzado su oferta de banda ancha en Canarias, tras completar el proceso necesario para incrementar la velocidad de acceso a Internet de sus todos clien…
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