El pasado fin de semana cayó en mis manos el suplemento Magazine del Grupo Godó, que se distribuye con La Provincia-Diario de Las Palmas y con otra veintena de períodicos españoles.

Me detuve en la página 11. Había un anuncio de VODAFONE y estuve leyendo incluso la letra pequeña, es decir, ese importante texto que aparece en la parte inferior de muchos anuncios.

Este anuncio, como otros muchos de este tipo, tiene tres partes bien diferenciadas:

1. La gran frase reclamo, de gran tamaño y a juego con los colores de la firma.
2. Un texto con tamaño de fuente un poco más pequeño pero totalmente visible, donde principalmente contramos el número de teléfono que hay que marcar para darnos de alta en el servicio que se anuncia.
3. Finalmente, casi siempre en la parte inferior y como si se tratara de una sombra, aparecen unas líneas de texto muy pequeñito, donde se explica claramente las condiciones, aptas para todos los públicos, aplicables a todos los clientes, pero sólo visible para curiosos empedernidos.
   En algunos casos sólo se amplía y detalla la información dada en la información destacada y en otros casos, encierra una aclaración que deja como mentira la frase reclamo.

En este caso, la frase-reclamo no puede ser más clara y destacada: «Llévate tu tarifa nacional al extranjero por sólo 99 cént. más por llamada».

¿Pero qué encontramos en la letra pequeña?:

• Que la oferta a 99 céntimos está limitada a países europeos, con lo cual lo de extranjero no era totalmente cierto.
• Además, sólo incluye a 16 países europeos, quedando excluidos el resto como Polonia, Dinamarca, Estonia, Ucrania o Andorra.
• Para el resto de países extranjeros el precio del servicio no es 99 céntimos, sino 1,99 euros. Segunda mentira, que además hubiesen podido evitar poniendo esa preposición que tanto se usa en este tipo de anuncios: «desde».
• Además, en este segundo precio sólo incluye a 3 países: Australia, Nueva Zelanda y Japón.
• Ni el establecimiento de llamada ni los impuestos están incluidos, así que lo de 99 céntimos no se cumple en ningún caso.

Seguí ojeando la revista y encontré un par de anuncios más… en este caso de la competencia del anterior: MOVISTAR y AMENA. ¿Cómo los ves?