Hace un par de días llamé a Digital+ para darme de baja y aunque la cosa se alargó un poco más de lo que que yo hubiera deseado, al final, tal y como yo tenía previsto, me di de baja.

Después de navegar telefónicamente por unos cuantos menús interactivos, es decir, después de entablar una conversación con un ordenador, que no entendía mi sentencia clara y rotunda de «quiero darme de baja», me atendió una persona de verdad, creo.

Tras darle mi dni y decirle el motivo de mi llamada, surgió la primera (e inevitable) pregunta: «¿Cuál es el motivo para querer darse de baja? ¿Se trata de algún problema técnico o de programación…?»

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