Hace un par de semanas cayó en mis manos una hojita de publicidad de Yoigo. Lo primero que me llamó la atención fue la simpleza publicitaria: a excepción del logo el resto era en blanco y negro, lo cual nada tenía que ver con las habituales campañas de la competencia llenas de colorines, con demasiada letra pequeña y con alguna que otra verdad a medias. Lo segundo fue la claridad y la simplificación de las tarifas: sólo hay una tarifa de llamada nacional; cuesta lo mismo si eres de tarjeta o de contrato; vale igual si llamas a fijo o a móvil y pagas el mismo precio si llamas a otro cliente de Yoigo o al de otra compañía. Bueno, con una excepción, que de Yoigo a Yoigo tienes una hora gratis al día, aunque por lo que he podido leer, antes esta gratuidad no tenía límites.

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A raíz de la consulta que hice en la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Telde sobre los redondeos en los aparcamientos, recibo un correo, con información procedente del Instituto Nacional del Consumo acerca de las cláusulas de penalización que suelen utilizar las empresas de telefonía y que me parece importante difundir.

Como consecuencia de la aplicación de la nueva ley 44/2006 de 29 de diciembre, que elimina los redondeos, algunas empresas han modificado sus tarifas. Esto supone que a los usuarios se le «reconoce el derecho a darse de baja en el contrato sin abonar ninguna penalización por este hecho al operador, en caso de que decida no aceptar las nuevas condiciones».

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